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[職場][讓步的力量：發人深省的商業寓言][鮑伯．柏格、約翰．大衛．曼恩]
本帖最後由 a158tw 於 2014-8-23 07:46 AM 編輯【書本類型】：職場
【書名】：讓步的力量：發人深省的商業寓言，教你提高影響力的最好方法就是「給予」
【作者】：鮑伯．柏格、約翰．大衛．曼恩
【內容】：
◎暢銷書《給予的力量》作者群最新力作，亞馬遜書店、〈紐約時報〉、〈美國標準周刊〉強力推薦！
商業寓言類NO.1暢銷書《給予的力量》作者群最新力作
「說話」其實很難直接影響人，說得愈少，反而愈有力量。
人人都有一顆希望被傾聽、被看重的心，
只要能成為回應對方需求的那位聆聽者，
將能成就你意想不到的事！
如果是你，你要如何一次影響500位和你意見相左的人？
班是一家大集團的業務代表，他才剛升遷到新的部門，就面臨一個棘手的案子──他必須一口氣讓500位客戶同意他的提案。一開始，班提出一堆論點和數據來說服客戶，但是他們卻不為所動。班逐漸明白，他把過多的焦點放在自己身上，讓客戶找不到信任他的理由。當他放下自己滿腹的論點，聆聽客戶們的心聲，他終於體會到：影響力，是取決於你有多優先看重他人的利益！
【讀後感想】：
謀定之機，在於主帥之手，主帥得人，則事必成。整齣劇本表面上由班去說服艾倫與奧古斯汀，但其實是由伊麗莎白阿姨主導一切，５00位員工表面上是有權力不認同被新公司併購，若４、５個核心人物認同新公司理念或即得利益＞實質利益，局勢便立刻轉為５：３，也就是說只要直接成功說服公司３個重要級人物，就等於間接征服５00人。
得失之間，本就沒有絕對的規則；我們蔑視的，只是少數人立下的規矩，這種規矩自然不值得尊敬，但道德和正義，無論任何人也不該輕視。這大概是班能贏得被一大群人值得信賴原因，道德不論在那一個行業都是最重要地，它影響到每個人內心心理層面和外在形為模式社會觀感，而正義是一種正面暖流能量能給人一股安定和追隨服膺。
領導是一種品格的選擇，一種要正面貢獻的選擇。讓員工承服自己就是記住他的名字，這會讓員工認為你很重視他。注意的越細膩，往往就會讓人越貼心。經營人脈成功與否的關鍵，就是『記人』。
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