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一孤獨一 發表於 2016-11-1 11:03 AM

手機鎖問題

我用手機綁定帳號
可是手機給我摔壞了,沒辦法開啟
有嘗試綁定到另一台手機
但是需要先前的那台才能做更改
有方法可以救援嗎?(哭
p.s有回報官網,都沒有回覆..
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飛天神力 發表於 2016-11-2 03:23 AM

我記得好像要雙證件傳真到公司~要不要先打客服通報就不確定了

中島哲也 發表於 2016-11-9 03:53 PM

先1:1去反應,他應該會叫你傳真證件過去
快則1天慢則3天就會開帳號
以後要用手機鎖最好先把金鑰拍下來就不會有問題了

kigo501 發表於 2016-11-13 10:00 PM

那個 雖然我不知道怎麼用
不過我之前手機被亂玩鎖住
我是請1:1幫我開的
他會先請你雙證件給他
然後核對知後 幫你解除手機鎖的選項
然後你就可以登入了

maysenagain 發表於 2016-11-15 02:02 AM

如果當初你手機鎖的金鑰沒有抄下來,那就只能傳證件或去總公司解鎖
我都是會抄下來,因為哪天手機掛了要換手機,沒抄下來,只會花更多力氣去處理<br><br><br><br><br><div></div>
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